How to Use Body Language to Your Advantage at Work

Nathan Rodrigues

Tuesday | March 28, 2017 | 10:50 AM | Last update: March 20, 2018, 2:40 PM (Brasilia time)

Um aperto de mãos ou um sorriso guardam mais informações do que você pode imaginar. Gestos simples como esses podem ser um sinal claríssimo de insatisfação ou insegurança, sabia? E em se tratando de trabalho, amigos, isso pode ser fundamental na decisão de contratar ou promover alguém. Não à toa, os empregadores prestam cada vez mais atenção à linguagem corporal de seus funcionários ~ ou candidatos.

Numa entrevista de emprego, por exemplo, a primeira impressão é a que fica. No livro A linguagem corporal no trabalho, os autores Allan e Barbara Pease, especialistas em relacionamento que também assinam outras obras sobre o assunto, informam que a leitura do seu corpo será determinante para que a vaga seja sua. Pessoas que usam movimentos claros e objetivos costumam agradar aos empregadores. Sabe por quê? Essa é uma característica de quem é calmo e sabe controlar suas emoções.

O título ainda traz estudos que mostram que 80% do impacto que causamos é não verbal, ou seja, sua abordagem, seu aperto de mão... Viu, só? Controlar posturas e expressões pode aumentar o seu sucesso profissional. \o/

Ajuste sua linguagem corporal!

O professor da Fundação Getúlio Vargas, doutor em Administração Especializado em Negociação, Glauco Cavalcanti, conversou com a Super Rádio Brasil (940 AM), emissora da Super Rede Boa Vontade de Rádio no Rio de Janeiro, RJ, sobre o assunto e listou os deslizes mais comuns ~ que o nosso corpo denuncia.

BRAÇOS CRUZADOS

Para Cavalcanti, essa é uma das posturas que devem ser evitadas. "O braço cruzado na altura do peito, principalmente com a mão fechada. Essa é uma postura de poder, de imposição, de autoritarismo", disse.

MÁ POSTURA

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Em relação à postura, o professor da FGV recomenda que se evite posturas de baixo poder, como "sentar-se com o ombro para baixo, cabeça para baixo, corpo curvado." Segundo ele, essa má postura demonstra insegurança ou desleixo e pode ser prejudicial numa negociação, feedback ou reuniāo.

APERTO DE MÃOS

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"O aperto de mãos é o cartão de visitas", afirma o doutor em Administração Especializado em Negociação. E como nós já adiantamos no início do texto, pode dizer muito sobre nós. "Um aperto fraco passa insegurança, falta de vontade, fraqueza. Já aquele que vem por cima é dominador. E tem também aquele político, que é feito com as duas mãos, para passar intimidade. O aperto de mãos dá indícios a outra parte", explicou.

EXPRESSÕES FACIAIS

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Quanto às expressões faciais, Cavalcanti comenta que é preciso treino para trabalhar as microexpressões ~ movimentos faciais involuntários que indicam certas emoções. "São sentimentos facilmente detectáveis e que são universais: alegria, desprezo, espanto, medo, nojo e raiva."

Essas expressões são difíceis de serem controladas e, muitas vezes, "entregam" nossos sentimentos sobre determinada situação ou pergunta. "A pessoa quando está mentindo, por exemplo, coça muito o nariz, a nuca, passar a mão rápida na boca".

CONTATO VISUAL

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A ausência do famoso "olho no olho" pode ser interpretada como insegurança no momento de dar uma resposta ou uma tentativa de enganar o seu interlocutor. E quando o assunto é linguagem corporal, isso pode ser uma tremenda bola fora. #Ixi!

Glauco Cavalcanti, contudo, pondera: "Em relação ao olhar, existe um falso mito. [Dizem que quando] a pessoa mente, não olha no seu olho. E todo mundo, por saber disso, faz exatamente o contrário. Então, quando alguém olha fixamente no seu olho, e se força a não piscar, muito provavelmente está mentido".

O CORPO FALA (E OS OBJETOS AJUDAM)

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O professor da Fundação Getúlio Vargas pontua ainda que o corpo fala e conta com um auxílio dos objetos. Sabe quando você está numa reunião e alguém fica no celular? Essa atitude sinaliza falta de interesse. Até mesmo o posicionamento da caneta num processo de negociação é avaliado, já que pode ser entendido como um “amuleto da sorte” e mostra insegurança. 

E aí, pronto para fazer da linguagem corporal um aliado? o/